LEGAL REFERENCE

Chính Sách Quyền Riêng Tư e100

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Thu thập khi đăng ký và giao dịchBảo mật bằng mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền xem và chỉnh sửa thông tinLưu trữ trong thời hạn hoạt động tài khoản
e100 Chính Sách Quyền Riêng Tư e100

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Mục Đích Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ Trợ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa, xóa thông tin, hãy liên hệ...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Email bảo mật Gửi thư đến [email protected] với tiêu đề Yêu...
Form yêu cầu dữ liệu Truy cập trang Cài đặt tài khoản, cuộn...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân tại khu vực hoạt động và cập nhật định kỳ khi luật thay...

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu đăng nhập, thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL 256 bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ e100. Không bên thứ ba nào có thể đọc nội dung trong quá trình truyền tải.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên bộ phận tài chính và an ninh được cấp quyền xem dữ liệu nhạy cảm như số CMND, mã giao dịch ngân hàng. Mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và ID nhân viên để kiểm toán.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách gửi email đến [email protected] kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày và gửi xác nhận cuối cùng.

Kiểm toán định kỳ

Hệ thống bảo mật e100 được đánh giá sáu tháng một lần bởi đội ngũ an ninh mạng độc lập. Báo cáo kết quả sẽ được lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan quản lý nơi pháp luật địa phương cho phép.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không làm gián đoạn chức năng đăng nhập.

Thông báo thay đổi

Mỗi khi chính sách quyền riêng tư được cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo trước bảy ngày đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị bản so sánh thay đổi trong trang Cài đặt tài khoản để bạn xem xét.

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác

Chính sách quyền riêng tư e100 tuân theo cùng nguyên tắc mã hóa, lưu trữ và quyền truy cập dữ liệu áp dụng cho điều khoản dịch vụ...

Điều khoản dịch vụ
Quy định trách nhiệm pháp lý khi sử dụng e100, đồng thời nêu rõ dữ liệu nào được thu thập khi bạn đồng ý điều khoản và cách chúng tôi dùng thông tin đó để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch.
Chính sách cookie
Mô tả loại cookie phiên, cookie phân tích và cookie bên thứ ba mà e100 sử dụng, thời gian lưu trữ từng loại, và cách bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.
Bảo mật tài khoản
Hướng dẫn tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận dạng thiết bị mới để ngăn truy cập trái phép. Dữ liệu bảo mật này được mã hóa theo tiêu chuẩn giống dữ liệu cá nhân trong chính sách quyền riêng tư.
Quy trình rút tiền
Giải thích các bước xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bao gồm kiểm tra tên tài khoản khớp với hồ sơ đăng ký và giới hạn số tiền rút theo từng cấp độ xác minh.
Chính sách KYC
Yêu cầu cung cấp CMND hoặc hộ chiếu khi nạp hoặc rút vượt ngưỡng nhất định. Ảnh chụp tài liệu được mã hóa riêng và chỉ nhân viên bộ phận tuân thủ mới có quyền xem nhằm phòng chống rửa tiền.
Lịch sử giao dịch
Lưu trữ mọi lệnh nạp, rút và cược trong vòng hai năm để bạn tra cứu và đối chiếu. Bạn có thể xuất file CSV từ trang Lịch sử tài khoản hoặc yêu cầu báo cáo chi tiết qua email hỗ trợ.
Quyền xóa dữ liệu
Cả chính sách quyền riêng tư và điều khoản dịch vụ đều ghi nhận quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn, trừ các bản ghi cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong khu vực hoạt động.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm e100

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng đăng nhập và trang cài đặt quyền riêng tư với mục tiêu giúp bạn kiểm soát dữ...

Dashboard tài khoản tập trung

Màn hình chính hiển thị số dư, lịch sử giao dịch gần nhất và liên kết nhanh đến trang Quản lý dữ liệu cá nhân. Bạn có thể xem tóm tắt thông tin đã lưu trữ mà không cần rời khỏi trang chủ tài khoản.

Cập nhật thông tin trực tuyến

Vào phần Hồ sơ cá nhân, chỉnh sửa số điện thoại, địa chỉ email hoặc ngày sinh, sau đó nhấn Lưu. Hệ thống gửi mã OTP qua SMS hoặc email để xác nhận thay đổi và ghi log thời gian chỉnh sửa.

Xác thực hai yếu tố

Bật tùy chọn 2FA trong Cài đặt bảo mật để yêu cầu mã OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu thiết bị tin cậy được lưu riêng và xóa tự động sau ba tháng không hoạt động.

Log hoạt động chi tiết

Trang Lịch sử phiên ghi lại địa chỉ IP, thời gian đăng nhập và loại thiết bị của mọi phiên truy cập. Nếu phát hiện IP lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả phiên và đổi mật khẩu ngay lập tức.

Cổng hỗ trợ quyền riêng tư

Phần Quyền riêng tư trong menu Cài đặt cho phép bạn gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu. Mỗi yêu cầu được gán mã theo dõi và bạn nhận thông báo qua email khi đã xử lý xong.

Thông báo thay đổi chính sách

Khi chúng tôi cập nhật điều khoản quyền riêng tư, một banner sẽ xuất hiện trên dashboard trong bảy ngày cùng liên kết đến bản so sánh thay đổi. Bạn có thể chấp nhận hoặc liên hệ hỗ trợ để được giải thích rõ hơn.

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh độ tuổi và quyền truy cập nơi pháp luật địa phương cho phép. Ngoài ra, hệ thống ghi nhận địa chỉ IP và loại thiết bị khi bạn hoàn tất form đăng ký.

Mọi lệnh nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được lưu trong vòng hai năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ kiểm toán và giải quyết tranh chấp. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa tự động trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.

Có, bạn gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu cầu xem dữ liệu và đính kèm CMND hoặc hộ chiếu để xác minh. Chúng tôi sẽ cung cấp file PDF chứa toàn bộ thông tin trong vòng bảy ngày làm việc.

Vào trang Hồ sơ cá nhân trong Cài đặt tài khoản, chỉnh sửa các trường cần thiết và nhấn Lưu. Để xóa toàn bộ tài khoản, gửi yêu cầu qua form Quản lý dữ liệu hoặc email hỗ trợ kèm xác minh danh tính.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp game để hoàn tất giao dịch hoặc phiên chơi. Không bên thứ ba nào khác được truy cập dữ liệu cá nhân của bạn.

Cookie phiên lưu trạng thái đăng nhập, cookie phân tích đo lượng truy cập trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tính năng đăng nhập, nạp rút hoặc tham gia phòng casino.

Vào trang Lịch sử phiên, kiểm tra danh sách địa chỉ IP và thiết bị đã đăng nhập gần đây. Nếu thấy IP lạ, nhấn Đăng xuất tất cả phiên, đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản tạm thời.